|
ИНФОРМАЦИЯ : Опыт
Германия подает пример, как нужно обходиться с глухими и слабослышащими людьми
На пальцах объяснить, как выгоднее вложить деньги или взять кредит! Этим в буквальном смысле слова занимается один немецкий банкир. Мужчина сам потерял слух и стал настоящим подарком для глухих клиентов, сообщает официальный портал Первого канала.
До этого Роберт Дэвис проработал почти пятнадцать лет на лондонской бирже. Осложнение после обычного гриппа перечеркнуло успешную карьеру брокера. Болезнь отняла у него слух. А ведь работа на бирже - это жизнь на телефоне. Необходимо слышать и цифры, и названия компаний.
Переехав в Германию он выучил два языка - обычный немецкий и немецкий для глухонемых. В банке, где он нашел работу, к нему вскоре стали подводить глухих или глухонемых посетителей. Через год Роберт сказал шефу - у меня уже триста клиентов с проблемами слуха. Может, откроем для них отдельную консультацию?
Это была блестящая идея. Только в рейнском регионе почти полтора миллиона людей с проблемами слуха. И это активные люди, они инвестируют свои деньги и хотят, чтобы в банке их понимали. Ведь одно дело, купить хлеб в магазине, другое - объяснить, что этот уровень доходности не устраивает.
В Германии делают многое, чтобы глухонемые и слабослышащие не чувствовали себя на обочине жизни. Сурдоперевод доступен не только в теленовостях, но даже и на профсоюзных митингах. Мир глухих все понимает без слов.
Для немецких банков работа с глухонемыми – это, прежде всего, поиск новых и, как правило, весьма состоятельных клиентов. В Германии, где здоровье государственных финансов сильно зависит от самочувствия частных инвесторов, любого клиента обязаны понимать с полуслова. Иначе он пойдет в соседний банк.
ИА "Ал-информ"
Назад
|
Срочно
07.10.2010
|
Тимофеева Ирина. Необходима материальная помощь на приобретение лекарственного препарата.
Тимофеева И.А. 00722 подробнее
|
14.09.2010
|
Необходимы средства для приобретения лекарственного препарата "Кеппра"
Колпашникова Л.В. 00720 подробнее
|
10.08.2010
|
Необходима материальная помощь для приобретения лекарственного препарата.
Вольнов А.Г. 00719 подробнее
|
29.07.2010
|
Необходима материальная помощь на приобретение лекарственного препарата.
Сазонова Ю.В. 00718 подробнее
|
29.07.2010
|
Необходима материальная помощь.
Фарзеева М.А. 00717 подробнее
|
26.07.2010
|
Необходима материальная помощь для приобретения жилья.
Даянов Марат. 00716 подробнее
|
26.07.2010
|
Необходима материальная помощь.
Золина Л.И. 00715 подробнее
|
|
23.07.2010
|
Гафуров Тимур, 2002 г.р., необходима материальная помощь.
Булат Шакиров 00714 подробнее
|
30.06.2010
|
Сафиуллина Рамзия. Необходима материальная помощь на приобретение лекарственного препарата
Сафиуллина Р.Х. 00713 подробнее
|
30.06.2010
|
Е.И.Ефимова. Необходима материальная помощь на приобретение леарственного препарата.
Ефимова Е.И. 00712 подробнее
|
|
